宝林云外贸企业文化建设如何影响客户开发积极性? | 智企CEO
探讨鼓励尝试、包容失败、知识分享、团队激励的文化如何潜移默化地提升业务员的开拓动力与韧性。
企业文化与获客
团队氛围建设
探讨鼓励尝试、包容失败、知识分享、团队激励的文化如何潜移默化地提升业务员的开拓动力与韧性。
训练业务员通过深度提问与倾听,发现客户未明说的痛点与期望,从而提供超出预期的解决方案与产品。
策划以工厂参观、生产过程展示、Q&A答疑为核心的B端直播活动,提升透明度与互动感,促进信任。
设计从首单到复购的标准服务流程,包括资料交接、生产跟进、物流反馈等,提升新客户体验与满意度。
指导企业将环保材料、节能生产、社会责任等实践转化为品牌故事与产品卖点,吸引具有同类价值观的客户。
讲解通过CRM或CDP(客户数据平台)整合分散的客户信息,形成统一、动态的客户画像,赋能精准营销。
探讨在资源有限的情况下,如何制定策略,合理分配时间与精力,实现客户数量与质量的同步提升。
介绍对邮件主题、正文、Call to Action、着陆页设计等进行小范围对比测试的方法,用数据驱动优化决策。
建立包含产品FAQ、市场分析、竞争对手信息、成功话术的共享知识库,降低培训成本,提升团队战斗力。
探讨如何将核心客户从简单的买卖关系,逐步发展为在研发、市场、资本等层面深度绑定的战略伙伴,实现最高层次的商业共赢。